+7 (926) 812-35-05 Обсудить проект
С 2009 года • 17 лет экспертизы в Битрикс

Ваш интернет-магазин на Битрикс работает — ваши продажи растут

Техподдержка, разработка модулей и интеграции для e-commerce на 1С-Битрикс. Время реакции на критические проблемы — 30 минут.

Сертификат 1С-Битрикс
Рейтинг Рунета
SLA-гарантия
0
Лет на рынке
0
Реализованных проектов
0
Разработчиков в штате
0
Uptime клиентских сайтов

Услуги

Полный цикл поддержки и развития проектов на 1С-Битрикс

Техподдержка сайтов

Мониторинг, обновления ядра и модулей, исправление ошибок, регулярные бэкапы. Ваш сайт всегда актуален и защищён.

Подробнее →

Экстренная поддержка 24/7

Восстановление работы сайта при сбоях, взломах, падении сервера. Среднее время реакции — 30 минут.

Подробнее →

Разработка модулей

Кастомные модули и компоненты под ваши бизнес-процессы. От калькуляторов до сложных B2B-кабинетов.

Подробнее →

Интеграции

Подключение 1С, Битрикс24, платёжных систем, служб доставки, маркетплейсов. Всё работает как единый механизм.

Подробнее →

Аудит безопасности

Проверка уязвимостей, защита от взломов и DDoS, настройка WAF, соответствие 152-ФЗ.

Подробнее →

Оптимизация производительности

Ускорение сайта, настройка кеширования, оптимизация базы данных, подключение CDN.

Подробнее →

Почему нас выбирают

Фокус на e-commerce

Мы понимаем, что каждая минута простоя интернет-магазина — это потерянные продажи. Поэтому наше среднее время реакции — 30 минут, а не «в течение рабочего дня».

С 2009 года на рынке

17 лет работы с 1С-Битрикс. Мы видели все версии платформы, все типичные проблемы и знаем, как их решать быстро.

Прозрачность и SLA

Фиксированные сроки, понятные тарифы, штрафные санкции за нарушение SLA. Вы всегда знаете, за что платите и когда получите результат.

Полный цикл

От экстренного восстановления до разработки новых модулей — всё в одной команде, без передачи между подрядчиками и потери контекста.

Нам доверяют

Камчатка фрирайд комьюнити
Медика Трейд
Strellson
Rentomat
IBNET
LynxCap
Aplomb
Сибирское здоровье
Политех
РЕФОРУМ
Камчатка фрирайд комьюнити
Медика Трейд
Strellson
Rentomat
IBNET
LynxCap
Aplomb
Сибирское здоровье
Политех
РЕФОРУМ

Кейсы

Fashion e-commerce

Миграция интернет-магазина на новую редакцию Битрикс

Крупный интернет-магазин одежды с каталогом 10 000+ товаров. Перенесли на новую редакцию с сохранением всех интеграций.

50K+
Товаров
0 мин
Простоя
+35%
Скорость
Электроника

Интеграция с 5 маркетплейсами за 3 недели

Подключили выгрузку на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и AliExpress.

5
Маркетплейсов
+40%
Заказов
3 нед
Срок
Продукты питания

Экстренное восстановление после взлома

Интернет-магазин продуктов был взломан и заражён вредоносным кодом. Восстановили за 2 часа.

2 ч
Восстановление
100%
Данные
0
Повторных атак

Интеграции

Подключаем ваш сайт ко всем ключевым сервисам

1С:Предприятие
Битрикс24
МойСклад
ЮKassa
Тинькофф
СБП
СДЭК
Boxberry
Ozon
Wildberries
Яндекс.Маркет
AmoCRM

Как мы работаем

1

Заявка

Вы описываете задачу или проблему — по телефону, в Telegram или через форму

2

Аудит

Бесплатно анализируем текущее состояние сайта, находим узкие места

3

План

Формируем план работ с конкретными сроками и фиксированной стоимостью

4

Работа

Выполняем задачи, показываем промежуточные результаты

5

Поддержка

Берём сайт на постоянное обслуживание с мониторингом 24/7

Тарифы

Разовые работы

Для точечных задач

от 2 500 ₽/час
  • Исправление ошибок и багов
  • Мелкие доработки функционала
  • Консультации по Битрикс
  • Настройка модулей
  • Оплата по факту выполненных работ
Обсудить задачу
Популярный

Абонемент

Для постоянной поддержки

от 20 000 ₽/мес
  • 20 часов работ в месяц
  • Мониторинг доступности 24/7
  • Приоритетная очередь задач
  • Ежемесячный отчёт о состоянии
  • Фиксированный менеджер проекта
Подключить

Экстренная поддержка

Когда сайт не работает

от 10 000 ₽/инцидент
  • Время реакции — 30 минут
  • Восстановление за 2-4 часа
  • Работаем в выходные и праздники
  • Post-mortem отчёт
  • Рекомендации по защите
Вызвать помощь

Отзывы клиентов

«После перехода на обслуживание в Cafe Digital у нас не было ни одного серьёзного сбоя за полтора года. Раньше сайт падал раз в месяц. Ребята реально мониторят и предупреждают проблемы до того, как они случатся.»

АП
Алексей Петров
Директор по развитию, ТехноМаркет

«В пятницу вечером упал сайт — а это наш самый загруженный день. Позвонили в Cafe Digital, через 25 минут уже начали разбираться, через час сайт работал. Потом прислали подробный отчёт.»

МИ
Мария Иванова
Руководитель e-commerce, FashionStore

«Интеграция с маркетплейсами казалась невозможной задачей — у нас 50 000 товаров и сложная логика цен. Cafe Digital сделали за 3 недели, причём работает стабильно уже 8 месяцев.»

ДК
Дмитрий Козлов
Генеральный директор, ЭлектроМир

Часто задаваемые вопросы

Мы предлагаем три формата: разовые работы (оплата по часам), абонентское обслуживание (фиксированная ежемесячная плата за пакет часов) и экстренную поддержку (оплата за инцидент). Для большинства e-commerce проектов рекомендуем абонемент — он включает мониторинг и приоритетную поддержку.

Для клиентов на абонементе — 30 минут в рабочее время, 1 час в нерабочее. Для экстренных обращений — 30 минут в режиме 24/7. Время реакции зафиксировано в SLA, за нарушение предусмотрены штрафные санкции.

Да, мы работаем как с 1С-Битрикс (управление сайтом), так и с Битрикс24 (CRM, задачи, бизнес-процессы). В том числе настраиваем интеграцию между ними — например, автоматическое создание сделок в CRM при заказе на сайте.

Да, мы выполняем миграции с WordPress, OpenCart, MODX, Joomla и других CMS на 1С-Битрикс. Процесс включает перенос контента, товаров, SEO-настроек, интеграций. Миграция планируется так, чтобы минимизировать простой — обычно до нуля.

Работаем по договору с юрлицами и ИП. Для разовых работ — предоплата 50%, остаток по завершении. Абонемент — ежемесячная оплата по счёту. Экстренная поддержка — оплата после восстановления работы сайта. Принимаем безналичную оплату.

Да, на все работы действует гарантия 3 месяца. Если в течение этого срока обнаружится проблема, связанная с нашими работами, мы исправим её бесплатно. Для клиентов на абонементе гарантия действует весь срок обслуживания.

Получите бесплатный аудит вашего сайта

Оставьте заявку — мы проанализируем ваш сайт и предложим план улучшений в течение 24 часов

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности